Itä-Uudenmaan käräjäoikeuden strategia 2025-2030

Käräjäoikeudelle on vahvistettu strategia vuosille 2025–2030. Strategia ohjaa toimintaamme ja kehittämistä seuraavien viiden vuoden ajan. Tavoitteemme keskittyvät kolmeen pääalueeseen: asiakas ja yhteiskunta, henkilöstö sekä organisaatio ja johtaminen. Näiden lisäksi olemme määritelleet konkreettiset toimenpiteet, joilla varmistamme strategian toteutumisen.

Asiakas ja yhteiskunta

Tavoite: Lainkäyttö ja asiakaspalvelu on sujuvaa ja laadukasta.

Toimenpiteet: Lainkäytön osalta yhtenäistämme ja tehostamme prosesseja. Johdamme oikeudenkäyntiä asian vireille tulosta aktiivisesti, vuorovaikutuksessa sekä lisäkuluja välttäen. Perustelemme lainkäyttöratkaisumme selkeästi ja laadimme tuomiotiedotteita.

Asiakaspalvelussa palvelemme asiakkaita saumattomasti läpi prosessin. Ohjeistamme ennakoivasti ja selkeästi asiakkaita, avustajia ja muita sidosryhmiä toimimaan optimaalisella tavalla.

Henkilöstö

Tavoite: Henkilöstö on osaavaa ja voi hyvin. Onnistumme yhdessä.

Toimenpiteet: Henkilöstön hyvinvoinnin varmistamiseksi työkulttuurimme on avoin ja keskusteleva. Vaalimme työn ja muun elämän tasapainoa. Toimivassa työyhteisössä ymmärrämme työn kokonaisuuden ja oman osuutemme vaikutuksen sekä vastaamme asioiden käsittelystä yhdessä.

Osaamisen kehittämisessä perehdytämme yhdenmukaisesti ja kattavasti. Mahdollistamme itsensä kehittämisen ja hyödynnämme uusia työkaluja ja teknologiaa, kuten tekoälyä.

Organisaatio ja johtaminen

Tavoite: Toimiva organisaatio luo hyvät työnteon edellytykset. 

Toimenpiteet: Johtamisessa toimimme ennakoivasti muuttuvassa ympäristössä. Esihenkilömme ovat tukena arjessa. Jaamme henkilöstöresurssit ja työt sisäisesti oikein sekä asetamme osastoille ja henkilöstölle selkeät ja realistiset tulostavoitteet.

Vaikuttamisessa toimimme aktiivisesti sen varmistamiseksi, että henkilöstöresurssimme ovat riittävät, työvälineemme tukevat toimintaamme ja toimitilamme ovat asianmukaiset.