Viranomaispostin vastaanotto muuttuu ensisijaisesti digitaaliseksi 14.4.2026

Vi­ran­omais­pos­tin vas­taan­ot­to muut­tuu 14.4.2026 al­kaen en­si­si­jai­ses­ti di­gi­taa­li­sek­si. Muu­tos kos­kee täy­si‑ikäi­siä hen­ki­löi­tä, jot­ka oh­ja­taan ot­ta­maan Suo­mi.fi‑vies­tit käyt­töön tun­nis­tau­tues­saan vi­ran­omais­ten säh­köi­siin asioin­ti­pal­ve­lui­hin.

Käyttöönotto edellyttää käyttäjältä omia toimia eikä tapahdu huomaamatta. Suomi.fi‑viestit korvaavat viranomaisilta saapuvan paperipostin. 

Jos et käytä julkisen hallinnon sähköisiä asiointipalveluja, muutos ei vaikuta sinuun, vaan saat jatkossakin viranomaisten lähettämän postin paperipostina.

Muutos ei myöskään koske alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia eikä niitä henkilöitä, joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.

Digitaalisen postin vaihtaminen takaisin paperipostiin

Viranomaisten lähettämät kirjeet on kuitenkin mahdollista saada myös jatkossa paperipostina, vaikka asioisi viranomaisten kanssa digitaalisesti. Toimitustavan voi vaihtaa paperipostiksi sen jälkeen, kun Suomi.fi‑viestit on otettu käyttöön. Muutos tehdään Suomi.fi‑viestien asetuksissa. Valinta paperipostin vastaanottamisesta pysyy voimassa vähintään yhden vuoden ajan.

Mitä tarkoittaa Suomi.fi-viestit?

Suomi.fi-viestit on tietoturvallinen sähköinen postilaatikko, joka korvaa paperipostitse saapuvan viranomaispostin. Saapuneet viestit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun osoitteessa suomi.fi​

Ilmoitukset uusista saapuneista viesteistä tulevat sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut palveluun. Sähköpostiin saapuvat Suomi.fi-ilmoitukset eivät sisällä koskaan linkkejä. 

Suomi.fi-mobiilisovelluksen käyttäjät saavat ilmoituksen myös suoraan sovelluksen kautta .​

Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella. Kun otat Suomi.fi-viestit käyttöön, saat jatkossa useiden eri viranomaisten lähettämän postin sähköisenä.

Lisätietoja ja apua

Tarvittaessa saat apua Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalvelusta p. 0295 000 sekä verkosta osoitteesta www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki​