Asiakaspalvelu
Käräjäoikeuden asiakaspalvelupiste sijaitsee Tampereen Oikeustalon 2. kerroksessa, osoitteessa Kelloportinkatu 5 A.
Asiakaspalvelupiste on avoinna viraston aukioloaikoina, arkisin kello 8.00 – 16.15.
Kaikki oikeustalon pääovesta käräjäoikeuden tiloihin saapuvat asiakkaat kulkevat turvatarkastuksen läpi.
Liikuntarajoitteisilla on esteetön kulku asiakaspalvelutiloihin ja istuntosaleihin. Oikeustalon pääaulassa on hissi.
Pysäköintipaikkoja Oikeustalon välittömässä läheisyydessä on hyvin vähän. Lähimmät pysäköintitalot ovat Massun Parkki Juhlatalonkadulla sekä Pellavanparkki Verstaankadulla. Yhteystiedot-sivulta löytyy linkki alueen karttaan.
Tuomioistuomesta ei ole saatavissa oikeudellista neuvontaa. Oikeusapua voi tiedustella mm. Oikeuspalveluviraston oikeusaputoimistoista.
Käsiteltävistä asioista perittävistä maksuista voi lukea lisää tuomioistuinlaitoksen verkkosivuilta.
Asiakirjat
Asiakaspalvelupisteestä voi noutaa tiedoksiannettavia asiakirjoja. Haastemies päivystää pisteessä viraston aukioloaikoina.
Käräjäjäoikeudelle osoitetut asiakirjat kuten hakemukset, lausumat, vastineet, kirjalliset vaatimukset, tyytymättömyydenilmoitukset sekä hovioikeudelle osoitetut valituskirjelmät voi toimittaa helpoiten sähköpostilla osoitteeseen pirkanmaa.ko@oikeus.fi.
Suositeltava tapa toimittaa salassa pidettävät ja arkaluontoiset asiakirjat on oikeusministeriön turvaviesti. Palvelun käyttäminen on ilmaista, helppoa ja turvallista. Viestin otsikkoon ja sisältöön tulee laittaa tarvittavat tunnistetiedot (nimi, mihin liittyy jne.), jotta tuomioistuimen henkilöstö tietää mihin asiaan sähköposti liittyy ja keneltä se on.
Asiakirjoja voi toimittaa myös postitse, faksilla tai tuomalla ne käräjäoikeuden asiakaspalvelupisteeseen.
Postiosoite: PL 134, 33101 Tampere
Faksi: 029 56 47657
Käräjäoikeudesta oikeus.fi.-loppuisista sähköpostiosoitteista lähetetyt viestit saattavat joissain sähköpostiohjelmissa ohjautua roskapostikansioon. Tarkista sähköpostisi roskapostikansio, mikäli odotat postia käräjäoikeudesta etkä ole saanut sitä sähköpostin saapuneet-kansioon.