Strategi för Östra Nylands tingsrätt 2025–2030

En strategi har fastställts för tingsrätten för 2025–2030. Strategin styr vår verksamhet och utveckling under de följande fem åren. Våra mål fokuserar på tre huvudområden: kunden och samhället, personalen samt organisationen och ledarskapet. Utöver dessa har vi fastställt konkreta åtgärder för att säkerställa att strategin genomförs.

Strategins mål och åtgärder

Kunden och samhället

Mål: Rättsskipningen och kundservicen är smidiga och högklassiga.

Åtgärder: I fråga om rättsskipning harmoniserar och effektiviserar vi processerna. Vi leder rättegångsprocessen aktivt, i växelverkan och så att man undviker tilläggskostnader från och med att ett ärende har gjorts anhängigt. Vi motiverar våra rättskipningsavgöranden tydligt och utarbetar domslutsmeddelanden.

I kundservicen betjänar vi kunderna sömlöst genom processen. Vi ger anvisningar proaktivt och tydligt till kunder, biträden och andra intressentgrupper så att det kan handla på ett optimalt sätt.

Personal

Mål: Personalen är kompetent och mår bra. Vi lyckas tillsammans.

Åtgärder: För att säkerställa att personalen mår bra är vår arbetskultur öppen och diskuterande. Vi värnar om balansen mellan arbetet och det övriga livet. I en fungerande arbetsgemenskap förstår vi vilken inverkan arbetshelheten och vår egen andel har, och vi ansvarar tillsammans för behandlingen av ärenden.

I kompetensutvecklingen ger vi introduktion enhetligt och mångsidigt. Vi möjliggör självutveckling och utnyttjar nya verktyg och teknik, såsom artificiell intelligens.

Organisation och ledarskap

Mål: En fungerande organisation skapar bra förutsättningar för arbetet. 

Åtgärder: I ledarskapet handlar vi proaktivt i en föränderlig miljö. Våra chefer stöder oss i vardagen. Vi fördelar personalresurser och arbetsuppgifter korrekt internt och sätter upp tydliga och realistiska resultatmål för avdelningarna och personalen.

Vi arbetar aktivt inom påverkan för att säkerställa tillräckliga personalresurser samt att våra arbetsredskap stöder vår verksamhet och våra lokaler är lämpliga.